• Op de werkvloer kan het voorkomen dat een medewerker wordt geconfronteerd met fysiek geweld. Deze situaties kunnen zo ernstig zijn dat een directe reactie noodzakelijk is. Het gaat dan niet meer om slechts een “respons” geven maar er moet “beleid” worden gemaakt. Het belangrijkste gegeven is hier dat de aangevallen medewerker de situatie slechts ziet als een situatie. Niet als een probleem of een aanval. Dat is lastig maar zeker mogelijk. In dit soort gedragsveranderingen spreken we van een training op je eigen gedrag met inzicht in andermans gedrag. Ook de fysiek component speelt hier een belangrijke rol omdat de “grens van het woord” is overschreden. Nu komt het er op aan dat de medewerker op een adequate manier de andere persoon kan immobiliseren of (in het slechtste geval) kan afhouden totdat er assistentie is.

Coöperatie: als er geen mogelijkheid meer is tot coöperatie, moet de assertiviteit in combinatie met fysieke verdedigings- en immobilisatievaardigheden worden aangesproken.

In de training Veilig Fysiek Ingrijpen, komen de volgende aspecten aan bod:

• Conflicthantering
• De aanval
• De acceptatie en respons
• De consolidatie
• De manifestatie

Veilig fysiek ingrijpen betekent dat er geen ruimte en tijd meer is om te praten, de situatie us daaraan voorbij, er kan niet meer worden gede-escaleerd. De eerste prioriteit is jouw eigen veiligheid, daarna die van anderen. De agressor moet op een snelle en doeltreffende manier worden geïmmobiliseerd en dat kinkt moeilijk maar is eenvoudiger dan je denkt. De training die we aanbieden leert vanuit de basis hoe interventie plaatsvindt en welke systemen en attributen daarbij horen. We werken ook echt met elkaar op een judomat om de grondbeginselen van zelfverdediging aan te leren en daarna door te schakelen naar interventietechnieken.

Als er duidelijke signalen zijn van agitatie en/of irritatie,  kan er ruimte worden aangeboden om op die manier een ander gedrag te bewerkstelligen.

Als er dreigend verbaal en/of  fysiek gewelddadig gedrag wordt aangewend, moeten er grenzen worden gesteld voordat wordt ingegrepen.

Als er onvoorwaardelijk gewelddadig gedrag wordt getoond, moet er ook meteen adequaat worden ingegrepen. Hoe? Dta leer je tijdens de training Veilig Fysiek Ingrijpen.

Neem contact op met Paul Verheij van Building Of Mind om af te stemmen hoe deze training er voor uw bedrijf / medewerkers uit kan zien!