De-escalatietechnieken zijn soms nodig om bepaalde (emotionele) uitingen te begrenzen. Op het gebied van de-escalatie, wordt er in deze training een pallet aan mogelijkheden aangereikt om een dreigende escalatie in de kiem te smoren.

Er zijn de-escalatietechnieken van vele verschillende orden en toepasbaar op veel situaties:

• Mensen uit de groep hebben geen geduld voor elkaar en luisteren niet(goed).
• Groepsleden voelen zich snel aangevallen, vaak als kritiek “op de man” wordt gespeeld.
• Er wordt negatief over elkaar en de groep (het bedrijf, de afdeling) gesproken.
• Er gaan verwijten over en weer zonder de samenhang van de situatie te zien.
• Het informele circuit “leeft helemaal op”.

Neem contact op met Paul Verheij van Building Of Mind om af te stemmen hoe deze training er voor uw bedrijf / medewerkers uit kan zien!